1. Підтримка
- Телефон: +380 77 013 26 63 — щодня, 9:00–21:00.
- E-mail: info@obih.com.ua — відповідаємо протягом доби.
- Telegram: @stashko_maksym — найшвидший канал, тут і ведеться більшість розмов.
- Чат на сайті — віджет у правому нижньому куті будь-якої сторінки.
Поза цими годинами повідомлення не зникають: ми читаємо їх наступного ранку.
Якщо магазин не працює — пишіть у будь-який час, такі звернення ми розбираємо одразу.
2. Куди писати про що
- Хочу створити магазин, питання по тарифах — Telegram, телефон або сторінка реєстрації.
- Не працює магазин, помилка в адмінці — Telegram або телефон, це найшвидше.
- Оплата, рахунок, акт, повернення коштів — info@obih.com.ua;
умови — у розділах «Публічний договір» і «Повернення та обмін».
- Персональні дані: доступ, виправлення, видалення — info@obih.com.ua,
порядок описано в Політиці конфіденційності.
- Скасувати підписку — кнопкою «Скасувати підписку» в кроці «Тариф» у вашій адмінці або листом на
info@obih.com.ua.
3. Реквізити виконавця
- Повна назва: Фізична особа-підприємець Сташко Максим Русланович, платник єдиного податку, 3 група, без ПДВ.
- РНОКПП: 3737808177.
- Юридична адреса: Україна, Сумська обл., м. Суми, вул. Петропавлівська, буд. 111А.
- Рахунок: UA32 305299 00000 26004035208746 у АТ КБ «ПРИВАТБАНК».
- E-mail: info@obih.com.ua.
- Телефон: +380 77 013 26 63.
- Сайт: https://obih.com.ua.
Адреса — місце реєстрації підприємця. «Обіг» працює онлайн: магазини створюються й
обслуговуються дистанційно, офісу для відвідувачів і торговельної зали немає, товари зі складу за цією
адресою не видаються.
Оплата підписки — карткою на сайті або переказом на рахунок вище. На кожну оплату, зокрема на автоматичне
списання, виконавець видає фіскальний чек; рахунок і акт — на запит. Повні умови — у
публічному договорі.
